1. Informazioni generali
Il presente documento disciplina l'utilizzo del sito amplia.agency e i rapporti contrattuali tra Amplia Solutions (di seguito anche "Agenzia"), titolare Ahad Uzzaman – C.F. 02776060200 – e i Clienti che richiedono l'erogazione dei servizi descritti.
Per qualsiasi comunicazione: ampliainfo@gmail.com.
2. Servizi offerti
Amplia Agency offre servizi di marketing digitale, advertising e sviluppo web, tra cui in via non esaustiva:
- Realizzazione di siti web professionali e landing page;
- Gestione di campagne pubblicitarie Meta Ads (Facebook e Instagram);
- Strategia digitale, branding visivo e ottimizzazione della presenza online;
- Consulenza per l'acquisizione clienti e la crescita del business.
I servizi vengono erogati sulla base di un preventivo o di un accordo specifico condiviso con il Cliente, in cui sono dettagliati ambito, tempistiche e corrispettivi.
3. Modalità di collaborazione
La collaborazione si avvia con la condivisione di un preventivo scritto, che il Cliente accetta per email o tramite firma. Le tempistiche indicate sono stimate in buona fede e possono variare in base alla disponibilità dei materiali, dei feedback e delle informazioni fornite dal Cliente.
Salvo diverso accordo scritto, è previsto un acconto al momento dell'accettazione del preventivo e il saldo al termine delle attività concordate. I pagamenti devono essere effettuati entro i termini indicati in fattura.
4. Obblighi del Cliente
- Fornire materiali, accessi, informazioni e feedback in tempi ragionevoli;
- Garantire la titolarità o il diritto d'uso dei contenuti forniti (testi, immagini, marchi);
- Rispettare i termini di pagamento concordati;
- Utilizzare i servizi in conformità alla normativa vigente, incluse le policy delle piattaforme pubblicitarie.
5. Limitazione di responsabilità
Amplia Agency opera con diligenza professionale e adotta le migliori pratiche di settore. Tuttavia, trattandosi di attività di marketing e comunicazione, non è possibile garantire risultati specifici in termini di vendite, contatti generati, posizionamento o performance economiche, in quanto influenzati da molteplici fattori esterni (mercato, concorrenza, comportamento degli utenti, decisioni delle piattaforme pubblicitarie).
L'Agenzia non è responsabile per:
- Eventuali sospensioni o restrizioni applicate da piattaforme di terze parti (es. Meta, Google);
- Danni indiretti, perdite di profitto o mancato guadagno;
- Ritardi imputabili al Cliente o a fornitori esterni;
- Contenuti, marchi o informazioni forniti dal Cliente in violazione di diritti di terzi.
La responsabilità complessiva dell'Agenzia, in qualunque caso, non potrà eccedere l'importo effettivamente corrisposto dal Cliente per il servizio specifico oggetto di contestazione.
6. Proprietà intellettuale
I materiali sviluppati da Amplia Agency (codice, design, copy, creatività) diventano di proprietà del Cliente al saldo integrale del corrispettivo concordato. L'Agenzia si riserva il diritto di mostrare i lavori realizzati all'interno del proprio portfolio e nelle proprie attività promozionali, salvo diversa indicazione scritta.
7. Riservatezza
Entrambe le parti si impegnano a mantenere riservate le informazioni sensibili scambiate nell'ambito della collaborazione e a non divulgarle a terzi se non per le finalità strettamente necessarie all'esecuzione del progetto.
8. Recesso e risoluzione
Il Cliente può interrompere la collaborazione in qualsiasi momento, riconoscendo all'Agenzia il corrispettivo per le attività già svolte. L'Agenzia si riserva il diritto di sospendere o risolvere il rapporto in caso di mancato pagamento, condotte scorrette o richieste in contrasto con la normativa vigente.
9. Trattamento dei dati personali
Le modalità di trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito sono descritte nella Privacy Policy e nella Cookie Policy.
10. Legge applicabile e foro competente
I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia non risolvibile in via bonaria, sarà competente in via esclusiva il Foro del luogo di residenza del Titolare, fatte salve eventuali norme inderogabili a tutela del consumatore.
11. Modifiche
Amplia Agency si riserva il diritto di aggiornare i presenti Termini e Condizioni. La versione vigente è quella pubblicata su questa pagina, con indicazione della data di ultimo aggiornamento.